Formation Agent de Réservation AERO SCHOOL PARIS

Mise en ligne le 24/06/2014 à 12:12

Catégorie de l'offre :

Restauration / Hôtelerie / Tourisme

Description :

Préparez votre formation avec AERO SCHOOL, centre de formation du tourisme et de l'aérien. Une équipe constituée de professionnels vous garantiT une formation de qualité grâce à un suivi individualisé de ses stagiaires. PROGRAMME DE LA FORMATION : - Formation à l'outil informatique : AMADEUS Hôtel AMADEUS Rail AMADEUS Location de véhicules AMADEUS Air - Aspects juridiques aéronautiques (Convention de Montréal, droits et devoirs des passagers?). - Géographie touristique mondiale. - Inclus : Formation commerciale (gestion de clients, représentativité, coiffure).

Connaissances requises :

- Niveau bac (tout diplôme afférent au tourisme est apprécié). - Le contact avec la clientèle internationale est permanent : Il est donc incontournable d'être à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit. La pratique d'autres langues est utile. - Dynamisme, courtoisie et maîtrise-de-soi. - Maîtrise de l'outil informatique indispensable. Formation à temps complet (pas de possibilité d'alternance) Formation payante non rémunérée (facilités de paiement).

Lieu de travail :

PARIS
Langue(s) souhaitée(s) :

Français, anglais