Agent d'exploitation

Mise en ligne le 21/08/2013 à 15:15

Catégorie de l'offre :

Immobilier

Description :

Rattaché(e) au Responsable du Pôle EDI de notre Service Clients qui procède au traitement des données des consommations pour produire et transmettre les livrables à nos clients, vous aurez pour missions principales : Ø l’intégration des données patrimoniales de nos clients et leur mise à jour durant toute la durée de l’exploitation du contrat, Ø la relation client, dans un 1er temps téléphoniquement et éventuellement en entretien, pour valider l’intégration des données, leur mise à jour ou demander des renseignements complémentaires sur les aspects patrimoniaux, Ø l’élaboration des EDI (Echange de Données Informatiques) à l’issue du traitement de la relève et envoi à nos clients, Ø et dans le cadre de la polyvalence, l’analyse et le traitement des données pour produire les livrables contractuels avec nos clients.

Connaissances requises :

Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (Bac +2), vous justifiez d’au moins deux à cinq ans d’expérience. Vous avez une expérience significative dans l’utilisation de différents formats d’échanges de données et maîtriser parfaitement les outils bureautiques (Excel, Access). La connaissance d’un outil de gestion du patrimoine et / ou d’un ERP serait un plus. Doté(e) de réelles qualités rédactionnelles et relationnelles, vous disposez de solides aptitudes d’autonomie, d’organisation, d’implication et de rigueur.

Lieu de travail :

Lyon
Contrat proposé :

CDI
Déplacement :

régional
Rémunération :

1500 à 1800 € net mensuel