Formation Agent de Réservation AERO SCHOOL PARIS
Mise en ligne
le 24/06/2014 à 12:12
Catégorie de l'offre :
Restauration / Hôtelerie / Tourisme
Description :
Préparez votre formation avec AERO SCHOOL, centre de formation du tourisme et de l'aérien.
Une équipe constituée de professionnels vous garantiT une formation de qualité grâce à un suivi individualisé de ses stagiaires.
PROGRAMME DE LA FORMATION :
- Formation à l'outil informatique :
AMADEUS Hôtel
AMADEUS Rail
AMADEUS Location de véhicules
AMADEUS Air
- Aspects juridiques aéronautiques (Convention de Montréal, droits et devoirs des passagers?).
- Géographie touristique mondiale.
- Inclus : Formation commerciale (gestion de clients, représentativité, coiffure).
Connaissances requises :
- Niveau bac (tout diplôme afférent au tourisme est apprécié).
- Le contact avec la clientèle internationale est permanent :
Il est donc incontournable d'être à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit. La pratique d'autres langues est utile.
- Dynamisme, courtoisie et maîtrise-de-soi.
- Maîtrise de l'outil informatique indispensable.
Formation à temps complet (pas de possibilité d'alternance)
Formation payante non rémunérée (facilités de paiement).
Lieu de travail :
PARIS
Langue(s) souhaitée(s) :
Français, anglais